Les services des GAFAM sont aujourd’hui largement utilisés pour la messagerie, la collaboration, le partage de documents et le travail à distance. Leur adoption est souvent rapide, intuitive et perçue comme naturelle par les utilisateurs.
Cet atelier propose une première approche factuelle et fonctionnelle de la question de la dépendance aux grandes plateformes numériques. L’objectif est de comprendre, à partir des usages concrets et de l’expérience utilisateur, pourquoi l’entrée dans ces écosystèmes est simple, et pourquoi la sortie peut devenir complexe avec le temps.
Le programme
Les échanges porteront notamment sur :
🔸les fonctionnalités numériques réellement utilisées au quotidien et- les attentes en matière d’expérience utilisateur
🔸la notion de réversibilité des outils, des services et des données
🔸les possibilités d’hybridation entre plateformes collaboratives dominantes et solutions alternatives
🔸les lieux d’hébergement des données et leurs implications opérationnelles et organisationnelles
🔸la gestion des identités numériques et des accès utilisateurs
🔸les enjeux de gouvernance liés aux choix d’outils, de services et de fournisseurs numériques
🔸la question des sauvegardes et de la sécurisation des données hébergées sur des services cloud externes
Les intervenants
Aïssa HAMDAOUI, Infoboost
Mathieu BURET, Labsoft
